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全球快資訊丨大同稅務：春風行動惠暖人心

2023-02-10 17:31:23 來源：經濟日報客戶端

2022年，國家稅務總局大同市稅務局以“智慧稅務助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長”為主題，連續(xù)第9年開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，不斷創(chuàng)新納稅服務模式，持續(xù)優(yōu)化的稅收營商環(huán)境，有效增強了納稅人繳費人的獲得感和滿意度。

暖心宣傳讓政策快享

在天鎮(zhèn)縣經營美發(fā)店的張帥，每周都能在微信里收到一份《邊城稅報》。“稅報里面都是最新的稅收優(yōu)惠政策，用了這些優(yōu)惠政策省下了不少錢呢！”張帥不僅自己在閑暇之余看稅報，還自發(fā)地向顧客轉發(fā)推薦。這個由國家稅務總局天鎮(zhèn)縣稅務局每周推出的《邊城稅報》，通俗易懂、貼近生活，已成為當?shù)亍白罨稹钡亩愂招麄髌脚_。

(資料圖片)

云林廣場是陽高縣城最熱鬧的地方，各類商家最喜歡在這個廣場搭臺促銷。國家稅務總局陽高縣稅務局緊緊抓住這個適合宣傳稅收政策的場地，和商戶一起擺起了“地攤兒”。各種各樣的宣傳彩頁、小巧可愛的宣傳紀念品……吸引著老百姓“圍攤兒”咨詢。

“稅務局擺的‘貨’真實惠，不僅不要錢，還能省下錢?！焙貌蝗菀住皳尩健睂氊惖募绺吲d地說。

貼心配置讓辦稅無憂

“帶我去自助辦稅區(qū)。”“好的，請跟我來?！眲倓傞_始經營文具店的賀文君第一次來辦稅，在智能化辦稅機器人“稅小云”的引導下順利地辦完業(yè)務，“我被這么‘科幻’的辦稅場景‘驚呆’了，真是太先進、太方便了?！?/p>

先進的以機器人為載體的智能導稅，以“征納互動平臺”為依托的智能咨詢；以“集中處理中心”為平臺的遠程辦稅，以“晉稅通”為入口的掌上辦稅……這些極大地豐富了納稅人辦稅體驗。

國家稅務總局靈丘縣稅務局則更加專注于稅費服務的精細化。歲末年初，前來辦稅廳繳納城鄉(xiāng)醫(yī)療保險費的人越來越多，而這其中以老年人居多。該局積極完善特殊服務設備設施，設置無障礙通道、配置愛心專座、提供輪椅、老花鏡、放大鏡等相關便民物品，提供“一站式”綜合服務，盡量縮短特殊人員的等候和辦理時間。

國家稅務總局左云縣稅務局積極與當?shù)剞r村商業(yè)銀行合作，通過簽訂委托代征協(xié)議，將銀行網點轉化為社保費代征點，由各網點工作人員指導繳費人通過柜臺或手機APP繳費，充分發(fā)揮其網點布局多的優(yōu)勢，確保城鄉(xiāng)居民前往最近網點繳費不超過半小時就可完成。

國家稅務總局大同經濟技術開發(fā)區(qū)稅務局推出了預約辦稅、云上辦稅等創(chuàng)新舉措，讓納稅人少跑路、多實惠。山西雙雁生物科技有限公司辦稅人員韓繼華說：“約上就能去、去了就能辦、辦成就能走，預約辦稅實實在在地解決了排隊長、辦理慢的問題，值得點贊！”

精心“體檢”讓風險可控

國家稅務總局渾源縣稅務局深入挖掘稅收大數(shù)據(jù)這座“金山銀礦”，將健康理念與風險管理深度融合，整合形成納稅人智能體檢系統(tǒng)，為企業(yè)量身打造稅務“體檢報告”。

智能體檢系統(tǒng)共有6大類共58項可用體檢指標模型，涵蓋稅務登記、發(fā)票使用、申報征收、財務報表、納稅信用和行政處罰等多維度應用場景，具有展示異常指標、提供應對建議、對體檢狀況進行總體評價等功能。稅務部門風險管理人員可定期進行指標掃描，深入分析企業(yè)稅收“健康疑點”，向企業(yè)精準推送風險提示信息，為企業(yè)“對癥下藥”，及時阻斷風險蔓延，助力企業(yè)健康發(fā)展。

不僅如此，該局還在辦稅服務廳設置了智能體檢終端，納稅人通過人臉識別或人證識別選擇對應企業(yè)，點擊進入即可直觀看到企業(yè)在各業(yè)務域中存在的異常指標、應對建議及總體評價，點擊“打印”按鈕即可生成紙質體檢報告。“收到稅務局的風險提醒短信后，我第一時間打印了體檢報告，并按圖索驥進行了整改，有效防范了涉稅風險，為公司避免了損失?！睖喸纯h恒山釀酒廠有限公司財務負責人榮曉芳說。（李紅光通訊員胡志鵬）

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